2024 추석 SRT 승차원 예매 안내

다가오는 2024년 추석을 맞아 SRT 승차권 예매가 시작됩니다. 이번 예매는 코로나19로 인한 비대면 방침 강화로 인해 온라인과 전화 접수로만 진행되며, 현장 발매는 제공되지 않습니다.

예매 일정, 대상, 결제 방법 및 주요 이용 방법 등 추석 귀성길에 필수적인 정보를 아래에서 자세히 확인해보세요.

이번 예매는 경로, 장애인, 상이유공자 고객에게 우선권이 부여된 후 모든 국민이 참여할 수 있는 일반 예매로 이어집니다.

예매는 지정된 기간 동안 시간대별로 특정 노선에 대해 진행되므로, 미리 일정을 확인하고 대비하는 것이 필수적입니다.

특히, 많은 수요가 예상되므로 예매 전 사전 등록 및 결제 관련 사항을 꼼꼼히 확인하여 불이익을 방지하세요. 아래에서 각종 세부 사항을 상세히 안내드립니다.

추석 연휴 기간인 2024년 9월 13일(금)부터 9월 18일(수)까지 총 6일간의 승차권이 예매 대상입니다.

우선 예매는 대상 고객을 위한 일정이므로 대상자는 사전 준비를 철저히 하여 원하는 시간대의 티켓을 확보하시길 바랍니다. 이 기간 동안의 예약은 다른 일반 예약자들과의 경쟁 없이 상대적으로 여유롭게 진행될 수 있습니다.

일반 예매는 전 국민을 대상으로 하므로 접속 폭주가 예상됩니다. 가능한 빨리 접속해 원하는 좌석을 확보하시기 바랍니다.

잔여석은 예매 후 미결제, 취소 등의 이유로 발생하는 좌석으로, 실시간으로 업데이트되므로 필요한 경우 수시로 확인해보시길 권장드립니다.

매수 제한은 한 명이 과도한 티켓을 확보하는 것을 방지하고 공정한 배분을 위해 적용됩니다.

결제 기간 내 미결제 시 예약이 자동으로 취소되므로 기한을 엄수하시기 바랍니다. 결제 완료 후에는 취소 및 환불 규정에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.

추석 승차권 예매는 오직 온라인(PC, 모바일)으로만 진행되며, 오프라인 창구에서는 구매가 불가합니다. 예매 전용 홈페이지는 2024년 8월 23일(금) 14시부터 운영될 예정이니 미리 접속 환경을 점검해보세요.

특히 장애인 및 상이유공자 고객은 사전 등록 절차가 필요합니다. 경로 고객은 별도의 등록 없이 자동으로 우선 예매 대상에 포함되니 이점 참고하시기 바랍니다.

환불 및 위약금은 평소와 동일한 규정이 적용됩니다. 티켓 예매 후 일정 변경이나 취소가 필요한 경우, 위약금 발생 여부를 사전에 확인하시기 바랍니다.

기타 문의

추가 문의 사항이 있는 경우 SR 고객센터(☏1800-1472)로 연락해 주세요.

다가오는 추석, SRT 승차권 예매 정보를 잘 숙지하시어 원활한 예매로 안전하고 편안한 귀성길을 준비하시길 바랍니다.