예매 일정, 대상, 결제 방법 및 주요 이용 방법 등 추석 귀성길에 필수적인 정보를 아래에서 자세히 확인해보세요.
이번 예매는 경로, 장애인, 상이유공자 고객에게 우선권이 부여된 후 모든 국민이 참여할 수 있는 일반 예매로 이어집니다.
예매는 지정된 기간 동안 시간대별로 특정 노선에 대해 진행되므로, 미리 일정을 확인하고 대비하는 것이 필수적입니다.
특히, 많은 수요가 예상되므로 예매 전 사전 등록 및 결제 관련 사항을 꼼꼼히 확인하여 불이익을 방지하세요. 아래에서 각종 세부 사항을 상세히 안내드립니다.
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| srt 추석 승차권 예매 사이트 |
예매 기간 및 방법
예매 대상 기간
추석 연휴 기간인 2024년 9월 13일(금)부터 9월 18일(수)까지 총 6일간의 승차권이 예매 대상입니다.
예매 방법
- 온라인 예매: PC 및 모바일을 통해 접속 가능합니다.
- 전화 접수: ☏1800-0242로 전화 예약이 가능하며, 현장 발매는 진행되지 않습니다.
예매 일정 및 대상
우선 예매 일정
- 2024년 8월 26일(월) ~ 8월 27일(화): 경로, 장애인, 상이유공자 우선 예매가 진행됩니다.
- 8월 26일(월) 09:00 ~ 15:00: 경부선, 경전선, 동해선
- 8월 27일(화) 09:00 ~ 15:00: 호남선, 전라선
우선 예매는 대상 고객을 위한 일정이므로 대상자는 사전 준비를 철저히 하여 원하는 시간대의 티켓을 확보하시길 바랍니다. 이 기간 동안의 예약은 다른 일반 예약자들과의 경쟁 없이 상대적으로 여유롭게 진행될 수 있습니다.
일반 예매 일정
- 2024년 8월 28일(수) ~ 8월 29일(목): 전 국민 대상 예매
- 8월 28일(수) 07:00 ~ 13:00: 경부선, 경전선, 동해선
- 8월 29일(목) 07:00 ~ 13:00: 호남선, 전라선
일반 예매는 전 국민을 대상으로 하므로 접속 폭주가 예상됩니다. 가능한 빨리 접속해 원하는 좌석을 확보하시기 바랍니다.
잔여석 판매
- 2024년 8월 29일(목) 15:00부터: 역 창구, SRT 앱 및 홈페이지에서 상시 구매가 가능합니다.
잔여석은 예매 후 미결제, 취소 등의 이유로 발생하는 좌석으로, 실시간으로 업데이트되므로 필요한 경우 수시로 확인해보시길 권장드립니다.
예매 매수 제한
- 1인당 최대 12매(1회당 6매 이내)까지 예매 가능합니다.
- 전화 접수 예매 시에도 동일한 규정이 적용됩니다.
매수 제한은 한 명이 과도한 티켓을 확보하는 것을 방지하고 공정한 배분을 위해 적용됩니다.
결제 기간
- 온라인 예매 결제 기간: 2024년 8월 29일(목) 15:00 ~ 9월 1일(일) 24:00
- 전화 접수 결제 기간: 2024년 8월 29일(목) 15:00 ~ 9월 4일(수) 24:00
결제 기간 내 미결제 시 예약이 자동으로 취소되므로 기한을 엄수하시기 바랍니다. 결제 완료 후에는 취소 및 환불 규정에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.
주요 이용 방법 안내
사전 예매 및 접수 안내
추석 승차권 예매는 오직 온라인(PC, 모바일)으로만 진행되며, 오프라인 창구에서는 구매가 불가합니다. 예매 전용 홈페이지는 2024년 8월 23일(금) 14시부터 운영될 예정이니 미리 접속 환경을 점검해보세요.
특히 장애인 및 상이유공자 고객은 사전 등록 절차가 필요합니다. 경로 고객은 별도의 등록 없이 자동으로 우선 예매 대상에 포함되니 이점 참고하시기 바랍니다.
유의 사항
- 사전 예매 기간에는 입석, 환승, 병합승차권이 제공되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
- 할인 상품 및 정기·회수·단체권은 예매 기간 동안 운영되지 않으며, 정기·회수권의 경우 9월 13일(금)만 사용 가능합니다.
- 동일 시간대에 중복 예약이 불가능하며, 단거리 구간의 예매는 제한됩니다.
- 명절 승차권도 승차권 선물하기, 실적 적립, 할인쿠폰 사용이 가능합니다.
환불 및 위약금 안내
환불 및 위약금은 평소와 동일한 규정이 적용됩니다. 티켓 예매 후 일정 변경이나 취소가 필요한 경우, 위약금 발생 여부를 사전에 확인하시기 바랍니다.
기타 문의
추가 문의 사항이 있는 경우 SR 고객센터(☏1800-1472)로 연락해 주세요.
다가오는 추석, SRT 승차권 예매 정보를 잘 숙지하시어 원활한 예매로 안전하고 편안한 귀성길을 준비하시길 바랍니다.
